Sandra Smit, support professional
Sandra werkt al ruim 14 jaar met veel passie bij Epiic als support professional op kantoor Amsterdam. Sandra’s toegevoegde waarde aan het team? “Mijn professionele ondersteuning met een gezonde dosis humor."
Sandra’s ochtendroutine: “Collega’s verklaren me voor gek”
Iedere dag gaat Sandra’s wekker om 05.00 uur. Stipt half zes stapt ze de deur uit voor haar eerste wandeling. Dit geeft haar ontspanning: “En het houdt me jong” lacht ze. Na haar wandeling vertrekt ze naar kantoor.
Team Support bij Epiic
Sandra werkt bij Epiic Amsterdam, maar Epiic heeft ook vestigingen in Eindhoven en Wageningen. “We zijn in totaal met drie support professionals verantwoordelijk voor de secretariële en administratieve ondersteuning. Monique werkt vanuit locatie Eindhoven en Sarah en ik werken vanuit locatie Amsterdam. Epiic groeit hard, dus we willen ons Support-team uitbreiden op locatie Eindhoven!” Met haar collega in Eindhoven heeft ze dagelijks contact. Ze verdelen de werkvoorraad, helpen elkaar bij drukte en plannen maandelijks samenwerkdagen. “Volgende week komt Monique weer twee dagen naar Amsterdam, dit is erg fijn voor de samenwerking.”
Fijne werkcultuur
“Bij Epiic voel je je gewaardeerd en werk je samen met collega’s aan projecten die écht verschil maken, zowel voor onze klanten als de wereld om ons heen. Het is gaaf om hier een onderdeel van te zijn”. Verder omschrijft Sandra de werkcultuur als warm, betrokken, innovatief en samenwerkingsgericht. “Iedereen staat altijd voor elkaar klaar en we hebben het leuk samen! Er is ook genoeg tijd voor een grapje tussendoor.” Ze ervaart veel ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Zo heeft ze regelmatig feedbackmomenten en neemt ze het voortouw in het regelen van uitjes. “Van de zomer hebben we gejeu-de-bould en binnenkort gaan we lekker uit eten. Zulke momenten dragen écht bij aan het fijne teamgevoel”.
Juist de afwisseling maakt het werk als support professional leuk
Naast gezelligheid wordt er natuurlijk ook gewerkt. Sandra heeft als support medewerker een divers takenpakket, en juist dat maakt haar baan zo leuk. Ze houdt zich bezig met het aanmaken van opdrachten voor consultants en het indienen van subsidieaanvragen. “Dat doen we het hele jaar door, maar december en juni zijn extra druk, dat zijn echt onze piekmaanden.” Daarnaast verzorgt ze de facturatie. Ook praktische zaken pakt ze op, zoals het ontvangen van bezoekers, het boeken van meetingrooms en het controleren van uren. Daarnaast organiseert ze bijeenkomsten. “Regelen doe ik het liefst!”
Ontwikkeling
Hoe haar ontwikkelpad eruitziet? “Ik blijf hier altijd leren en dat maakt het uitdagend. Er komen steeds nieuwe systemen bij, met weer nieuwe werkzaamheden. En nu natuurlijk AI.” Sandra wil zich graag blijven ontwikkelen en hoopt AI in de toekomst nog beter te kunnen toepassen. “Ik wil met minder prompts sneller tot de kern komen.”
Benieuwd welke mogelijkheden Epiic voor jou heeft?
Onze vacatures
Wil jij ondernemers verder brengen richting een duurzame en succesvolle toekomst? Als consultant innovatie ICT bij Epiic in Eindhoven speel jij een sleutelrol in de innovatievraagstukken van onze klanten.
Wil jij ondernemers verder brengen richting een duurzame en succesvolle toekomst? Als consultant innovatie ICT bij Epiic in Amsterdam speel jij een sleutelrol in de innovatievraagstukken van onze klanten.
Bouwen aan de toekomst van ondernemers én jezelf? Als teamleider innovatie ICT & HTSM doe je precies dat. Je helpt ondernemers vooruit met slimme technologie en duurzame oplossingen.
Wil jij ondernemers verder brengen richting een duurzame en succesvolle toekomst? Als consultant innovatie HTSM bij Epiic speel jij een sleutelrol in de innovatievraagstukken van onze klanten.
Als support professional ben jij de motor achter onze innovatiekracht. Je draait je volop mee in de dagelijkse flow van ons team. Je denkt vooruit, pakt aan wat nodig is en voelt haarfijn aan waar jij het verschil kunt maken.
Als adviseur subsidies en communicatie bij Epiic in Eindhoven maak je ingewikkelde subsidiekennis helder en toegankelijk. Daarmee help je niet alleen je collega’s op weg, maar zorg je er ook voor dat Epiic nog beter op de kaart gezet wordt.